용어

파트너스 화면에 나오는 말의 뜻입니다. 헷갈리기 쉬운 것끼리 묶었습니다.

상태

전시상태 — 전시중 / 전시중지 앱에 보이게 할지 말지. 주최사가 직접 바꿉니다. 이벤트 목록에서 체크 후 버튼으로 바꿉니다.

운영상태 — 운영예정 / 운영중 / 운영종료 오늘 날짜와 운영기간을 견줘 자동으로 계산됩니다. 직접 바꿀 수 없습니다.

방문여부 — 방문 / 방문 안 함 입장 처리를 했는지. QR로 찍거나 방문자 목록에서 손으로 바꿉니다.

결제상태 방문자 목록에서는 정상 / 취소 두 가지로 간단히 보여 주고, 설문 응답 탭에서는 결제대기 / 결제완료 / 결제취소 / 결제실패 네 가지로 자세히 보여 줍니다. 같은 주문을 화면에 따라 다르게 표시하는 것뿐입니다.

입점 신청 상태 — 심사 중 / 반려 / (승인) 주최사 계정의 상태입니다. 이벤트와는 상관없습니다. 승인되면 배지 없이 바로 이벤트 목록으로 들어갑니다.

정산현황 — 정산 대기 / 지급 완료 정산금이 나갔는지. 지급 완료인 건만 내역확인 을 볼 수 있습니다.

정산 정보 상태 — 정산정보 입력 필요 / 본인인증 대기중 / KYC 심사필요 / 부분승인 / 완전승인 토스페이먼츠의 계좌 인증 진행 상태입니다. 완전승인이라야 정산금이 나갑니다.

이벤트

운영방식 — 상시운영 / 요일별 운영 / 회차별 운영 기간 내내 같은 시간이면 상시운영(하루짜리 행사도 여기), 요일마다 다르면 요일별, 공연처럼 날짜별 회차가 있으면 회차별입니다.

티켓등록 — 등록함 / 등록안함 로컬덕에서 티켓을 팔지 여부. 등록안함이면 앱에 이벤트 참여하기 버튼이 생기지 않고, 방문자 목록·QR 입장 처리도 쓸 수 없습니다.

참여비용 — 무료 / 유료 초기 선택이 유료입니다. 무료 행사라면 반드시 바꿔야 합니다.

티켓 이용방식 — 날짜 지정형 / 기간 내 1회 입장권날짜 지정형(기본)은 고객이 방문 날짜를 골라 예매합니다(회차별 운영이면 시간까지). 기간 내 1회 입장권은 날짜를 고르지 않고 운영기간 안에 한 번 입장합니다. 회차별 운영에서는 날짜 지정형만 쓸 수 있습니다.

한 줄 소개 카카오톡 공유와 구글 검색 미리보기에만 쓰입니다(160자). 앱 화면에는 나오지 않습니다.

대표 이미지(썸네일) 앱 목록에 보이는 얼굴 이미지. 3:4 비율을 권합니다.

사전 질문(설문) 손님이 결제하기 전에 답하는 질문. 답변은 설문 응답 탭에서 봅니다.

표시 조건 앞선 객관식 질문의 답에 따라 그 질문을 보여줄지 정하는 설정입니다.

돈

총 결제 금액 손님이 실제로 낸 돈 전부.

티켓 금액 그중 티켓 값.

결제 수수료 주문 취소 시 고정으로 공제되는 금액. 전액 환불을 골라도 돌려주지 않습니다.

취소 수수료 주문을 취소할 때 주최사가 떼는 금액. 취소 화면에서 고릅니다.

수수료(PG/플랫폼) 정산에서 빠지는 금액. 플랫폼 수수료 + PG(카드사/토스페이먼츠) 수수료이며 VAT가 포함돼 있습니다.

정산 수수료율 로컬덕과의 계약으로 정해진 비율. 정산 정보 관리 화면에서 볼 수만 있습니다. 티켓 등록 안내 기준 결제 금액의 10~14% 입니다.

정산금액 / 예상 정산액 정산 목록의 정산금액은 실제 지급되는(또는 될) 금액이고, 성과 리포트의 예상 정산액은 주문별 정산 예정액을 더한 참고값입니다.

정산 시점 이벤트가 끝난 다음 달 15일에 일괄 지급됩니다.

통계

조회수 / 상세 조회조회수는 이벤트 통계 탭, 상세 조회는 세부 통계 탭의 지표입니다. 기간과 세는 방식이 달라 두 숫자를 직접 비교하지 마세요.

판매수량 이벤트 통계의 총 판매수량과 성과 리포트의 판매 티켓은 티켓 장수지만, 매출 차트의 판매수량은 주문 건수입니다. 차트 라벨에 "주문 건"이라고 붙어 있습니다.

참여 클릭 손님이 이벤트 참여하기 를 누른 횟수.

결제 시작 티켓 옵션 선택까지 마친 횟수.

예약 대비 방문율 실제 입장 ÷ 결제 완료 주문.

UTM 홍보 링크에 붙이는 꼬리표. 붙여 두면 세부 통계에서 어느 홍보가 성과를 냈는지 구분할 수 있습니다. 안 붙이면 직접 유입으로 묶입니다.

노출 섹션 앱의 어느 자리에서 이벤트를 눌렀는지.

사람

주문자 / 방문자주문자는 결제한 사람, 방문자는 실제로 오는 사람입니다. 다를 수 있습니다. 현장 확인은 방문자 이름으로 합니다.

담당자 입점 신청서에 적은 우리 쪽 연락 담당. 심사 결과와 토스페이먼츠 본인인증 링크가 이 이메일로 갑니다. 바뀌면 계정 관리에서 꼭 고치세요.