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티켓 만들어 팔기

이럴 때 씁니다

이벤트 등록·수정 화면의 티켓정보 섹션을 채울 때 씁니다. 로컬덕 앱에서 직접 티켓을 팔지, 아니면 정보만 올릴지를 여기서 정합니다.

가장 먼저 확인할 두 가지

참여비용의 초기 선택이 유료입니다. 무료 이벤트라면 반드시 무료로 바꾸세요. 티켓등록의 초기 선택은 등록안함입니다. 앱에서 티켓을 팔려면 등록함으로 바꿔야 합니다.

시작하기 전에

  • 무료인지 유료인지
  • 손님이 방문 날짜를 골라 예매하는지, 아니면 기간 안에 아무 때나 한 번 오는지
  • 티켓 옵션명가격, 재고수량 (예: 얼리버드 15,000원 / 50개)
  • 유료라면 정산 정보 등록과 본인인증이 끝나 있어야 실제로 돈을 받습니다. → 정산 정보 등록하고 본인인증 받기

티켓등록: 등록함 vs 등록안함

등록함등록안함
앱의 이벤트 참여하기 버튼보입니다안 보입니다
티켓 판매·결제로컬덕에서 처리외부 결제·정산을 쓰는 이벤트로 인식
방문자 목록·QR 입장 처리씁니다쓸 수 없습니다
운영기간 30일 제한있습니다없습니다
대신 넣는 것티켓예매 링크(선택)

방문자 관리나 티켓 기능을 쓰려면 반드시 등록함 입니다.

따라 하기

아래는 유료 + 등록함으로 골랐을 때 보이는 티켓정보 섹션 전체입니다.

티켓정보 섹션 — 유료 + 등록함

  1. 참여비용 에서 무료 또는 유료 를 고릅니다.

  2. 티켓등록 에서 등록함 을 고릅니다.

  3. 유료 + 등록함이면 정산 조건 안내 창이 뜹니다. 내용을 읽고 이를 동의하며 계속하기 를 누릅니다. 동의안함을 누르면 등록안함으로 되돌아갑니다.

    티켓 등록 전 정산 조건 안내

    안내 창의 핵심은 이렇습니다.

    • 결제는 토스페이먼츠(간편결제) 로 이뤄집니다.
    • 주최사 수수료: 결제 금액의 10~14% (계약 조건에 따라 달라집니다)
    • 정산 시점: 이벤트 종료 후 익월 15일에 일괄 정산
    • 정산 방식: 등록된 정산 계좌로 자동 입금
  4. 티켓 이용방식 을 고릅니다. 손님이 날짜를 골라 예매하는지, 아무 때나 한 번 오는지가 갈립니다.

    고를 것손님에게 이렇게 동작합니다
    날짜 지정형 (기본)고객이 방문 날짜를 선택해 예매합니다. 회차별 운영이면 시간까지 고릅니다
    기간 내 1회 입장권고객은 날짜를 고르지 않고 운영기간 안에 한 번 입장합니다

    회차별 운영에는 "기간 내 1회 입장권"을 쓸 수 없습니다

    공연처럼 회차가 정해진 이벤트는 손님이 어느 회차에 오는지 알아야 하므로 날짜 지정형만 가능합니다. → 운영 방식과 시간 정하기

  5. 티켓 판매기간(선택) — 언제부터 언제까지 팔지 정합니다. 비워 두면 이벤트 등록일부터 운영종료일까지 자동으로 잡힙니다. 판매 시작일은 이벤트 시작일보다 앞이거나 같아야 하고, 종료일은 운영기간 안이어야 합니다.

  6. 티켓 옵션 — 최소 한 개는 있어야 합니다.

    • 옵션명 (예: 일반, 얼리버드, 2인권)
    • 옵션가격 — 숫자만. 무료 이벤트에서는 이 칸이 아예 안 보이고 0원으로 처리됩니다.
      • 부가세(VAT)가 포함된 실제 판매금액을 적습니다. 면세사업자는 공급가를 적습니다.
    • 재고수량재고수량 제한없음이 처음부터 체크돼 있습니다. 수량을 정하려면 체크를 풀고 숫자를 넣으세요. 여러 플랫폼에서 같이 판다면 로컬덕에 배정한 수량만 적으세요.
    • 옵션을 더 만들려면 +, 지우려면 휴지통을 누릅니다(옵션이 2개 이상일 때만 지울 수 있습니다).
  7. 인당 최대 구매수량(선택) — 한 사람이 이벤트 전체 기간 동안 살 수 있는 총 수량입니다. 비워 두면 제한 없음입니다.

  8. 취소수수료유료 + 등록함일 때만 나옵니다. 기본 취소수수료 정책에 따르기 가 기본으로 켜져 있고, 그대로 두면 아래 값이 적용됩니다.

    참여일까지 남은 날취소수수료
    1~2일티켓금액의 30%
    3~6일티켓금액의 20%
    7~9일티켓금액의 10%

    직접 정하려면 체크를 풀고 구간을 만듭니다. 구간은 0~9일 안에서 정하고 서로 겹치면 안 됩니다. 수수료는 10% 단위로 고릅니다.

  9. 화면 아래 로컬덕 기본 환불 규정 표는 바꿀 수 없는 공통 규정입니다. 한 번 읽어 두세요.

    • 참여일 당일: 취소 불가
    • 참여일로부터 1~9일: 주최사가 설정한 취소수수료 적용 (결제 당일 밤 12시 이전 취소는 예외)
    • 참여일로부터 10일 이전: 기본 취소수수료 1,000원 (티켓금액의 10%를 넘지 않음. 결제 후 7일 이내 취소는 예외)

끝나면 이렇게 보입니다

  • 앱의 이벤트 상세에 이벤트 참여하기 버튼이 생기고, 손님이 옵션을 골라 결제할 수 있습니다.
  • 결제가 들어오면 이벤트 상세의 방문자 목록 탭에 쌓입니다. → 방문자 목록 보고 입장 처리하기
  • 팔린 금액은 정산관리 → 정산 목록 에 잡힙니다. → 정산 내역 확인하기

안 되면

  • "유료 이벤트의 경우 최소 1개의 유료 옵션이 필요해요" → 유료로 골라 놓고 모든 옵션가격이 0원입니다. 하나 이상은 가격을 넣거나, 참여비용을 무료로 바꾸세요.
  • 옵션가격 칸이 안 보입니다 → 참여비용이 무료입니다. 유료로 바꾸면 나타납니다.
  • 취소수수료 항목이 안 보입니다유료 + 등록함 조합에서만 나옵니다.
  • "정책 n과 정책 m의 날짜 범위가 겹칩니다" → 직접 만든 구간이 서로 겹쳤습니다. 예: 1~3일과 3~5일.
  • "재고수량을 입력해주세요"재고수량 제한없음 체크를 풀어 놓고 숫자를 안 넣었습니다. 숫자를 넣거나 체크를 다시 켜세요.
  • "티켓 판매 종료일은 이벤트 운영기간 이전이어야 합니다" → 운영이 끝난 뒤까지 팔 수는 없습니다.
  • 앱에 참여 버튼이 안 보입니다 → 티켓등록이 등록안함입니다. 이벤트 정보 탭에서 수정하기 로 바꾸세요.
  • "기간 내 1회 입장권은 상시운영 또는 요일별 운영에서만 사용할 수 있어요" → 운영방식이 회차별 운영입니다. 티켓 이용방식을 날짜 지정형으로 바꾸거나, 운영방식을 상시·요일별로 바꾸세요.
  • 정산 동의 창을 잘못 눌러 닫았습니다티켓등록을 다시 등록함으로 고르면 창이 다시 뜹니다.
  • 그 밖의 문제는 → 문의하기

이 안내서는 현재 파트너스에 구현된 화면을 기준으로 작성합니다.