정산 내역 확인하기

이럴 때 씁니다

이벤트 티켓이 팔린 뒤 얼마가 언제 들어오는지, 수수료가 얼마나 빠졌는지 확인할 때 씁니다. 세무 신고용으로 엑셀을 받을 때도 여기입니다.

시작하기 전에

정산금을 실제로 받으려면 계좌 등록과 본인인증이 먼저 끝나 있어야 합니다. → 정산 정보 등록하고 본인인증 받기
정산 시점: 이벤트가 끝난 다음 달 15일에 한 번에 지급됩니다. 등록된 정산 계좌로 자동 입금됩니다.

따라 하기

왼쪽 메뉴 정산관리 → 정산 목록 으로 들어갑니다.
위쪽 정산현황 에서 보고 싶은 것을 고릅니다. 전체 / 정산 대기 / 지급 완료 중 하나입니다.

표에서 이벤트별 금액을 봅니다. 화면이 좁으면 표를 옆으로 밀어야 수수료·정산금액·정산일자·상세내역이 보입니다.

정산 목록 — 표를 오른쪽으로 민 모습

각 칸의 뜻은 아래와 같습니다.

열	뜻
정산현황	정산 대기(아직 지급 전) 또는 지급 완료
이벤트 번호 · 이벤트명	이벤트명을 누르면 그 이벤트 상세로 갑니다
운영기간	이벤트 시작일 ~ 종료일
판매수량 · 판매금액	팔린 티켓 수와 티켓 금액 합계
수수료(PG/플랫폼)	빠져나간 수수료. 앞에 `-` 가 붙습니다
정산금액	실제로 입금되는(또는 될) 금액
정산일자	지급된 날. 아직 지급 전이면 `-`
상세내역	지급 완료인 건만 `내역확인` 버튼이 보입니다

자세한 내역을 보려면 내역확인 을 누릅니다. 판매금액·수수료·정산금액과 함께 정산일자와 정산계좌가 보입니다.
엑셀이 필요하면 오른쪽 위 엑셀 다운로드 를 누릅니다. 정산내역_(오늘 날짜).xlsx 로 받아집니다.
엑셀은 항상 전체입니다
화면에서 정산현황 필터를 걸어도 엑셀에는 전체 내역이 들어갑니다. 받은 뒤 엑셀에서 걸러 쓰세요.

끝나면 이렇게 보입니다

지급이 끝난 건은 지급 완료 배지와 정산일자가 채워지고 내역확인 버튼이 생깁니다.
아직 지급 전인 건은 정산 대기 이고 정산일자가 - 입니다.

수수료와 세금계산서

수수료는 플랫폼 수수료 + PG(카드사/토스페이먼츠) 수수료 를 합친 금액이고 VAT가 포함돼 있습니다.
우리 수수료율은 정산관리 → 정산 정보 관리의 정산 수수료율 에서 볼 수 있습니다.
세금계산서는 수수료에 대해서만 누베(서비스명 '로컬덕') 명의로 자동 발행됩니다. 티켓 판매금액에 대해서는 세금계산서가 발행되지 않고, 그 금액은 주최사 매출로 처리됩니다.
로컬덕은 주최사의 매출·부가세 신고를 대행하지 않습니다. 정산 내역은 참고자료이니 반드시 주최사 회계자료와 대조한 뒤 쓰세요. 신고 방법은 국세청이나 세무사무소에 문의하셔야 합니다.

안 되면

"정산 내역이 없어요" → 아직 정산 대상이 없습니다. 티켓을 등록하지 않은 이벤트, 판매가 없는 이벤트는 여기 나오지 않습니다.
정산일이 지났는데 입금이 안 됐습니다 → 먼저 정산 정보 관리의 상태 배지가 완전승인인지 보세요. 본인인증이 안 끝났으면 지급이 진행되지 않습니다. → 정산 정보 등록하고 본인인증 받기
"엑셀 다운로드에 실패했어요" → 잠시 뒤 다시 누르세요. 계속되면 문의하세요.
기간으로 걸러 보고 싶습니다 → 화면에 기간 필터가 없습니다. 엑셀을 받아서 거르세요.
금액이 우리 계산과 다릅니다 → 취소·환불된 주문이 반영됐는지 확인하세요. 취소 시에는 결제 수수료가 고정으로 공제됩니다. → 주문 취소하고 환불하기
그 밖의 문제는 → 문의하기